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中联重科市场部大客户管理中心以“参谋、服务”为准则，坚持做好各分、子公司的“好参谋”。日前，应工程起重机公司营销公司的邀请，对其进行了实地调研，并提出了有关系统客户管理的运行方案，受到了好评。
在为期10天的调研中，管理中心与工程起重机公司相关部门员工进行了多方的沟通、交流，针对其系统客户管理现状，提出了一整套运行方案，内容涉及系统客户现状及分布、现有系统客户资源以及系统运行、客户开拓、客户维系、信息管理、项目运作等多个方面。
在工程起重机公司半年度营销会议上，管理中心高级市场经理熊文捷向100余名营销骨干宣讲了系统客户运行方案。营销骨干们纷纷表示，此方案对他们有着很强的实用性与指导性。目前，该方案已成为工程起重机公司系统客户管理推进的指导书。
与此同时，管理中心高级市场经理熊文捷、赵平还应邀对工程起重机公司履带吊事业部营销人员进行了系统客户的主题培训，受到欢迎。
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