随着夏季炎热天气的到来,公司为了预防市场车辆夏季使用可能遇到的问题,以“消除炎热,清凉一夏”为宗旨走访市场,派技术人员到市场给客户排忧解难,为炎热夏季中的客户送去一份清凉。
清凉一夏-贵州兴义服务纪实
贵州兴义地区是比较炎热的地区,靠近云南和广西两省。近日,服务人员不畏炎热,走访了安龙县新桥镇颜廷金客户。客户有一台力士德SC130.8的机子,工作时间:3000小时。经过3个小时我们到达工地,机子正在山坡上修路。等机子停止工作后,技术员立即对机子进行全面检查,皮带松紧度、液压油油位、液压油散热器、液压油回油滤芯和油散周围的海绵密封情况。之后技术人员又对空调系统进行了检查,添加冷媒,清理空调主机周围的杂物,清洗空调蒸发器和空调内外吸气滤芯,当我们做完全民检验后,已经是晚上七点多钟了我们才离去。
清凉一夏-贵州兴义服务纪实
我们又来到兴仁县雨樟镇走访梁彪客户,客户有我们一台力士德SC60.8的机子,工作时间:2500小时。我们来到机子旁边与驾驶员询问机子使用状况,驾驶员反应空调出风量小的问题。我们便拿上工具带上压力表对机子空调系统进行检查。用压力表检查高低压,放气添加冷媒到高低压正常。清理空调主机周围的杂物,清洗冷凝器和空调内外吸气滤芯,调整出风管位置后试车正常。之后对机子的液压系统和发动机进行检查,并让客户按照规定的时间进行检查和保养。
服务无止境,客户满意是对我们服务最大的支持,我们以优质的服务和积极的态度,相信会给更多的客户创造价值。(本文来自力士德)
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