敬业一丝不苟，服务无微不至
辛苦的服务并非徒然，崇高的理想不会落空，广东东莞陈友公司给三一路机服务工程师丁厚林送来一面锦旗，“疫情期间，三一服务，永不停歇”，感谢他在疫情期间作出的突出贡献。丁厚林的事迹也被选入三一集团两广分公司“双优”简报，荣获分公司追加的奖励。
收到锦旗的丁厚林既惊喜又感动，“疲惫仿佛一扫而空，得到客户的认可是最高的荣誉了。”
收到锦旗的丁厚林
10月4日上午11点，丁厚林与同事临时接到任务，客户有三台摊铺机和两台压路机需要维修保养，两人收拾好装备饭也没吃就匆忙上路了。
受疫情影响，一路上安检不断，206公里的距离，开车足足花了4个小时，直到下午3点丁厚林和同事才赶到施工现场。
帮压路机做好保养后，为不影响施工进度，丁厚林一直在现场跟踪施工的摊铺机设备，检查设备问题，待施工结束才开始对设备进行维修。经过一系列细致专业的检查，最终丁厚林在凌晨1点成功把设备维修好。对其敬业精神和为客户考虑的诚意，客户深受感动。
丁厚林为客户维修设备
据了解，这不是丁厚林第一次收到锦旗，2019年6月广西富川顺泰道路公司也曾给他送过。“是荣誉更是督促我进步的动力”，丁厚林总是如此谦逊。
当时客户急需装沥青站出料，预计的基础工作量为25天。考虑到客户的工程工期很紧张，丁厚林积极主动地为客户量身定制了新的施工方案，并协助客户完成各工种人员调配，优化施工环节，适当增加延长晚上作业时间。
整个工期他都一直蹲守在项目第一现场，所有环节亲力亲为，最终沥青站基础提前12天完工，给客户赢得了宝贵的时间。
丁厚林为客户服务
努力尽今夕，少年犹可夸
对于一个刚满23岁的年轻人来说，参加工作两年就能取得这样不错的成绩，实乃不易。在路机两广分公司，他锻炼出了持续学习和快速整合资源的能力。
据了解，为了更好地完成工作，提升自己，丁厚林参加工作后的第二个月就开始自学国家二级建造师土建和工程项目管理课程，用优异的工作表现斩获2018年年度最佳新人奖，在2019年路机两广分公司营销服务比赛中荣获第一名。
期间，还在2020年3月配合服务部完成全国抖音人才培训和推广；2020年4月联合三一培训中心为路机打通线上直播课专栏，并辅助全国五大战区完成线上课程直播；2019年5月-2021年5月为分公司培养3名沥青站土建工程师;2020年10月获得路机华南演讲比赛第一名;2021年服务大练兵被评为优秀学员。
丁厚林服务现场
授人以鱼，不如授人以渔。丁厚林表示，工作要有激情，学习要能坚持，才能取得不断的进步。未来，他将继续坚持“一切源于客户，一切源于创新”的三一理念并付诸在此后的工作中。
热门推荐