【优秀服务事迹】一年只休4天假,不知疲倦赴一线

慧聪工程机械网   2022-02-11 10:25   来源:三一重机

一年只休4天假,不知疲倦赴一线

“肩上有责任,身上有担当,舍小家为大家,所有成绩背后,必须要有付出。”这是三一重机代理商石家庄众力的服务经理付志林经常放在嘴边的一句话。

2021年,付志林全年出勤361天,几乎无休,令人敬佩。

兢兢业业全勤王

2021年,河北省唐秦地区中大挖开工率猛增。公司大客户有十多名,这些客户拥有的机型从SY16-SY750,涵盖所有常见机型。

大客户拥有的大型挖掘机高达220台,机型工况复杂,设备开工率高。这样的情况,给三一服务团队带来了很大的压力。

付志林既要负责自己的100多台设备,同时还要负责仓库的管理,仓库配件种类达800多种,库存金额300多万。

这一年,付志林以全年出勤361天的出工率,带领服务团队,为唐秦地区的三一挖机保驾护航。无论白天还是黑夜,只要客户有需求,他总是第一时间到达现场,得到了客户的一致好评。

舍小家为大家

付志林的家距离公司也就1个小时车程,然而他两个月才能回一次家。晚上到家时孩子已经睡了,早上走时又没醒,所以孩子基本也见不到爸爸,在孩子成长的过程中,父亲的角色缺失了很多。

付志林的爱人说道:”一开始我很不理解,觉得他没有时间陪伴孩子,照顾家庭,经常吵架。但是现在,我看到了他的辛苦和担当,他牺牲个人生活,是为了三一有更好的售后服务。”

三一,有很多像付志林这样舍小家为大家的服务工程师,他们奔赴一线,总是第一时间响应客户的需求,把为挖机保驾护航当做自己的使命。有了他们,客户也会更加的信任三一、认可三一

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