柳工国际化20周年人物报道系列之二
阿联酋，中东经济贸易中心迪拜，沙漠绿洲，购物天堂 在这样的地方卖工程机械产品，
是种什么样的体验?
2010年，柳工中东公司在迪拜成立;次年，徐乐加入。在迪拜，工作环境一定很令人羡慕?实际上，她的工作地点在——保安说“这里没有女性”的工地、矿区、油区……
她常常要自驾6个小时拜访客户，一路上漠漠黄沙，经常车轮深陷，几乎绝境。但作为一名销售人员，她认为并不独特，只能想办法克服，“尽管每天要跑两三百公里，但做业务就得拜访客户、了解本地市场”。
曾经一次拜访客户不遇，徐乐折返。二顾客户，保安对她说，“I remember you , you came last
time(我记得你，你上次来过)”。徐乐有些好奇地询问原因，“Because no lady here(因为这里没有女性)”，他回道。
在阿联酋工程机械行业，从业者和和客户人员几乎都是男性。徐乐的出现，为这个行业树立起一面鲜明的女性旗帜，成为了柳工在当地独特而靓丽的另一个标识。
但一开始徐乐并不是销售人员，2019年，在柳工中东公司做了8年人事行政工作的她，被派去替代休假的阿联酋销售同事。她回想起当时的心情，“说实话很忐忑不安”，但仍想挑战自己，抓住机会锻炼。跟踪订单、拜访客户、谈判交易，并持续与几家全球战略客户保持联络……直到与阿联酋铁路建设项目成功合作，她一步步地突破了自我——把突然而至的人生剧本，演的有声有色。
客户到访柳工中东公司，其老板特地称赞了徐乐一番：“Sheila很厉害，是一个称职的好销售。"
公司总经理很吃惊，“她不是销售，是我们的人事行政经理”。2020年，受到认可的徐乐转型从事销售，成为柳工在中东的唯一一位女性销售人员。
2011年加入柳工至今，从人事行政到销售，两个工作差异虽大，但徐乐认为都离不开“认真做人，踏实做事”的原则。在人事行政工作中，她收获了公司管理、人才培养、各部门的协调配合等经验。而销售工作，赋予了她更多的使命感——将柳工品牌在阿联酋发展壮大。身份转型第一年，其销售量完成率319%，销售收入完成率295%，实现了某央企在阿联酋“首台首套”中国挖掘机的销售突破。
近两年，柳工已成为阿联酋市场较认可的中国品牌之一，装载机受到广泛称赞，市场占有率提升了3%，挖掘机市场占有率提升了2%。在专业的后市场服务支持下，当地客户满意度大幅提升。
上个世纪九十年代，柳工率先成为中国最早开展进出口贸易的工程机械企业之一。2002年，“建设开放的国际化柳工”战略提出。2022年，是柳工国际化20周年，也是柳工深耕中东市场的第13年。
“公司向全球开拓业务，坚持合作创造价值;领导支持、包容和培养员工，以人为本;团队有爱且配合度很强。” 这是徐乐认同并加入柳工的原因，
也是她从二十多岁到近四十岁，
拒绝许多外部诱惑，
笃定而忠诚地陪伴柳工的因由。
一路走来，她见证了柳工的国际化发展，也见证了自我的成长。“在这里工作，丰富了我的人生阅历，让我在职业生涯发展上更加自信”，徐乐为公司和自己骄傲，她期望能创造更高的价值，与团队进一步发展壮大柳工阿联酋市场。
编辑手记
“左右逢源无限意”,来自于南宋一位禅师的偈颂。千年以后的世界，已是沧桑巨变。今天在追逐全球化和本地化征程中的品牌与企业，要想圜转如意，其中一项重要的因素，必然是需要拥有对于每一个本地化的文化可以认同和融入的员工，徐乐正是这样。
国际化的20年里，随着业务开拓与进步，必然会给每个岗位带来很多的机遇，员工在变革与创新中，不断给予自己新的定位，不断证明自己的价值，与公司的成绩相得益彰。
这是国际化原本应该具有的故事底色，当然需要谢谢每一位如徐乐这样可以在不同岗位都能走向成功的同事。
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