多年来，一直以客户为本、安全高效、保护环境、节能环保为技术驱动力，为工程机械企业、用户乃至整个工业制造行业的低碳环保和可持续发展贡献着自己的一份力量。
壳牌工业润滑油
作为业内首家推出工程机械全系列产品及专业换油服务的润滑油供应商，目前壳牌已拥有一系列工程机械专用油产品线，涵盖柴机油、液压油、齿轮油、防冻液、润滑脂等，以高品质的油品，极大帮助客户设备增强抗磨保护，延长换油周期，为机械设备行业带来专业优质的润滑油解决方案，深受一线行业用户青睐和好评，助力客户降本增效。
壳牌工业润滑油
“专属保护，筑造伟大工程”，面对市场日益多元化的润滑需求，壳牌将持续升级产品及服务解决方案，助力工程机械行业用户提升效率，解决后顾之忧，更将为其提供情感上的归属和共鸣，为工程机械用户的可持续发展保驾护航。
近日，壳牌工业润滑油工程机械后市场区域销售经理周子健先生做客慧聪工程机械网举办的慧快修商学院大讲堂：匠心之旅维修企业专场直播活动，分享壳牌在工业油领域的发展特色、产品和服务优势以及如何构建自己的市场竞争力。
周子健
壳牌工业润滑油
工程机械后市场区域销售经理
更多详情> 访谈内容
Q：壳牌做为一家拥有百余年历史的油品品牌，在工业油领域，单独为工程机械行业开辟专门的产品线，可见其对于工程机械行业的重视，和大家分享一下这个业务的初衷和目的?
A：壳牌一直以客户为本、安全高效、保护环境、节能环保为技术驱动力。壳牌工程机械专用润滑油在发布之初，秉持着“携手共进，成就无限可能”的品牌战略，与各位合作伙伴“携手”应对严峻的行业挑战，希望这款产品帮助工程机械终端用户提升效率，实现降本增效，助力行业新发展。
工程机械全系列产品主要针对非道路工程机械领域的三大痛点，即：极易产生积碳、设备磨损严重、维护保养困难来进行开发设计的。
如今，壳牌工程机械专用油始终坚持以“专属保护，筑造伟大工程”为品牌理念，面对更加多元化的润滑需求，壳牌将持续升级产品及服务解决方案，助力工程机械行业用户提升效率，解决后顾之忧，更将为其提供情感上的归属和共鸣，为工程机械企业乃至整个工业制造的可持续发展保驾护航。
Q：作为国际能源巨头，有着全球后市场的业务，如何看待目前中国工程机械后市场的现状?
A：随着工程机械行业进入新一轮周期，存量时代下高质量发展成为主题。这包括相关产品的高端化、智能化升级、产业链延伸上的核心零部件生产能力、后市场服务能力，以及综合性龙头企业的国际化扩张势头。
并且，可持续/低碳化转型是行业变革的核心方向。尽管政策层面对于工程机械行业降碳没有硬性要求，但对于企业而言，实现“降碳”依旧意义重大。伴随降碳举措的持续开展，未来合作模式、行业参与者和价值分配均将发生变化。如基于更深层的合作协调的循环经济模式，新生态体系下的新产品新需求，从硬件到软件、从产品到服务的价值转移等。
Q：壳牌的油品具有怎么样的优势?
A：作为业内首家推出工程机械全系列产品及专业换油服务的润滑油供应商，壳牌已拥有一系列工程机械专用油产品线，涵盖柴机油、液压油、齿轮油、防冻液、润滑脂等，以高品质的油品，极大帮助客户设备增强抗磨保护，延长换油周期，为机械设备行业带来专业优质的润滑油解决方案，深受一线行业用户青睐和好评，助力客户降本增效。
壳牌还致力于提供上游至下游完整的能源解决方案，在工程机械领域拥有丰富的研发经验，持续为工程机械企业提供相关支持。在后市场服务方面，壳牌于2021年上线了工程机械换油车，将换油流程进一步专业化、标准化。同时为进一步助力后市场维修人员专业水平和竞争实力，推动行业规范、专业化发展，壳牌联合慧聪工程机械网、国家工程机械职业技能鉴定中心等围绕全国东西南北四个大区，对壳牌经销代理商门店标准化换油车服务从业人员进行维修技能等级鉴定培训和考试，强化从业人员培养，为行业树立标杆。
Q：面对目前的市场现状和客户多变的需求，壳牌是如何保持自己的特色和优势的以应对这种变化?
A：为顺应新的技术革命和用户多元需求的升级，早在2017年，壳牌洞悉用户需求，聚合全球最先进的理念，在全球范围内推出了“润滑白皮书”，提出润滑总拥有成本的理念，帮助客户挖掘润滑降本潜力，降低设备生命周期的总拥有成本。这不仅是服务中国市场的又一力作，也对整个中国工业制造业转型升级具有积极的意义。
壳牌针对工程机械后市场的多维度产品布局以及全面提供一站式综合解决方案，不仅为机械的液压系统提供更可靠的运行保障，也对促进壳牌整个售后服务体系专业化、促进服务价值升级等层面都具有重要意义。
在减碳的大背景下，壳牌还将从绿色能源转型、降低能耗、再制造转型、动力升级、产品升级、供应链减排等七项关键举措提供多项服务，聚焦工程机械全产业链的整合与赋能。
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