近期,凯斯纽荷兰工业集团宣布自2022年12月31日起停止在中国市场的工程机械设备销售业务。这是既约翰迪尔退出中国市场,以及神钢建机合并中国工厂改变原有产业结构之后,又一外资品牌针对中国市场开始的战略调整。
而同一时间,日立建机也对在中国负责销售、服务的日立建机(上海)有限公司进行了体制调整,并设立新的销售服务公司“日立建机销售(中国)有限公司”,将从2022年11月1日开始正式运营。
一时间,工程机械行业一片哗然,不禁让人感叹在中国市场深耕已久的外资品牌为何会出现“水土不服”的情况?
民族品牌长足提升,外资品牌优势稍减
从模仿到吸收再到创新,中国工程机械历经多年高速发展之后,得到了长足进步,逐渐走上了奋进之路,市场份额也随之被拓宽。
以“晴雨表”挖掘机为例,随着国产品牌实力的强势崛起,我们在2017年完成了对外资品牌的赶超,跃居世界第一。不管是从产品品质还是价格、渠道、服务都稳步向好,市占率日渐飙升。
在国产品牌的不断发展之下,我们与外资品牌的差距逐渐缩小,过去外资品牌绝对的技术优势也稍有削弱。因而,在面对以“高性价比”著称的国产品牌,外资品牌的忠实用户正逐渐流失,在中国的市场份额也随之缩小。
面对着如今此消彼长的情况,我们不禁提出疑问,究竟是什么原因造成了外资品牌当下的局面?
其实,对于外资品牌而言,纵然在全球有着丰富的经营经验,但亦然存在一些问题有待解决。过去,外资品牌以领先的技术优势统领国内市场,而随着本土品牌实力的提升,本土品牌可以与之抗衡,而之前面临的一系列问题也逐一浮水面。
加之,部分外资品牌依然保持着原有的“傲慢”姿态,并没有跟上快速发展的市场趋势,已存在的问题也没有及时解决,因而导致部分外资企业不得不开始谋求新的战略调整。
市场格局已然生变,“本土化”发展才是关键
面对现下的市场环境,对于在华外资品牌而言,该如何缓解当下局面?
一直以来,相比国产品牌完善的服务体系,外资品牌的服务速度、维保质量都还有所欠缺,后期维保体系并不完整,是广大用户希望完善的关键点。
因此,外资品牌在华规模化发展的第一步就是完善在华“服务体系”。适当优化过去的经营模式,在服务体系上不断完善。
其二,“本土化”发展是关键。不管是从产品角度也好,还是从企业经营方向也好,“因地制宜”实为关键策略。
以卡特彼勒为例,其之所以能在中国市场深耕四十余年之久,除却其强悍的技术水平和优质的产品品质,和其成功的“本土化”运营不无关系。及时响应市场变化,从生产运营的层面完全做到了本土化运营,持续关注客户、了解市场,提供符合用户诉求的产品为客户提供价值。不仅如此,卡特彼勒的代理商模式也比其他外资品牌略胜一筹,助力其本土化发展更上一层楼。
市场需求不会一成不变,过去的格局已然重塑,不仅整机行业如此,零部件行业亦是如此。虽然外资品牌在技术和产品上依然有着不可替代得到优势,但是眼下外资品牌要想在华立足,本土化发展必须提上日程。另外,外资品牌的本土化发展一向离不开经销商,如何妥善处理两者关系也是未来稳定发展的重要基础之一。
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