服务万里行
服务万里行通常是指工程机械行业主机企业针对用户每年都将进行的一场系统性全面性的售后服务工作,主机企业会安排企业最优秀的服务工程师,通过走访用户,对用户正在使用中的设备进行主动的常规检查、保养、配件供应,以及对相关人员的培训工作。
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山河匠心 | 满意度100%,他们这样给客户吃下“定心丸”
今年是党的二十大召开之年,是“十四五”规划承上启下的重要一年,也是山河智能高质量发展之年。在这具有重要意义的关键一年,山河智能涌现出一个个勤奋工作、默默奉献的先进人物,他们来自平凡的岗位,却用不平凡书写着丰富多彩的人生,...[详细]
2022-04-26 08:43 分类:企业动态 -
中联重科土方机械开启2022年“服务先行 关爱入心”春季送温暖之旅
惊蛰的春雷唤醒了大地生机,和煦的春风扫去了久积的寒意,春风十里,不如有你。中联土方的服务工程师们踏着春风,带着满腔热忱,奔赴到一台台开工正忙的“土方王者”面前,开启了2022年“服务先行 关爱入心”春季送温暖之旅。[详细]
2022-03-10 14:27 分类:挖掘机械 -
卡斯卡特|2021,我们一直在您身边
时光荏苒,2021年即将离我们远去。这一年,“贴近客户,主动服务” 始终是卡斯卡特在中国市场的主旋律。在公司领导的重视和参与下,2021年全年,卡斯卡特(厦门)叉车属具有限公司服务部门组织公司各项资源,以不同方式走进用户现场,努力...[详细]
2021-12-17 11:54 分类:维修保养 -
三一路机黑吉服务团队 | 信赖创造价值,行动温暖客户
服务万里行作为三一年度例行活动,收获了万千客户的喜爱,在倾听市场声音的同时发现问题、解决问题。今年6月,路机服务万里行顺利启动,目前已检修设备4000余台,解决客户问题300余条。[详细]
2021-12-03 11:37 分类:维修保养 -
三一优秀服务案例服务工程师里的“滴滴司机”
他叫喻以周——北京三一智造科技有限公司川渝分公司的一名服务工程师,主要负责四川省、重庆市旋挖钻机的焊接工作。四川省总面积486000平方千米,重庆市总面积82403平方千米。他服务范围广,月均服务里程为7500公里[详细]
2021-11-29 16:06 分类:维修保养 -
服务万里行华东篇|“疑难杂症终结者”,他们是最可爱的中联人
在日益激烈的市场竞争中,服务品质越来越成为企业品牌核心竞争力的重要体现。 这次,土方机械服务团队来到了山东、上海和江苏,开启了中联重科“服务万里行”活动的华东之旅。[详细]
2021-11-22 17:45 分类:挖掘机械 -
中联重科服务万里行华东篇|“疑难杂症终结者”,他们是最可爱的中联人
在日益激烈的市场竞争中,服务品质越来越成为企业品牌核心竞争力的重要体现。 这次,土方机械服务团队来到了山东、上海和江苏,开启了中联重科“服务万里行”活动的华东之旅。[详细]
2021-11-22 17:37 分类:维修保养 -
服务万里行乌兹别克斯坦篇 | 他们冲锋陷阵,只为快速响应客户需求
今年年中时期,中联重科土方机械公司俄语区服务团队收到来自乌兹别克斯坦的技术支持需求:某电厂项目的推土机设备出现发动机掉速熄火问题故障。[详细]
2021-11-17 17:13 分类:维修保养