9月6日至8日,龙工叉车全国代理商新能源叉车售后服务技能培训隆重登场,本次培训由龙工叉车与益佳通电池联合举办,内容包括锂电池设计原理、电器件工作原理、现场案例讲解、产品实物讲解实操以及电机、电控培训等诸多内容。
9月6日,龙工叉车全国代理商首先参观了益佳通电池高度智慧化的电芯生产线、PACK组装线和产品展厅,益佳通电池生产技术人员对生产线先进的工艺、精良的设备、严格的品质管理进行了详细的讲解,代理商们一边参观一边不住称赞,大家都认为益佳通电池从电芯到PACK到电池成品,全流程创新性地提出了一套具有高技术含量的叉车电动化解决方案。
在展厅,代理商们还现场深度了解了益佳通电池电芯产品、第三代“楚”系列、第四代“越”系列叉车锂电产品,在与益佳通技术和销售人员交流后,代理商们对益佳通电池创先的短刀电芯安全技术、锂电池产品标准化技术表示赞赏,认为上述系列技术对整个行业发展将产生深远影响,更重要的是提升了应用的安全性和便捷性,实现了面向终端的快速交付;通过标准化技术,产品品质也获得了大幅度的提高。
在益佳通四楼会议室,益佳通电池的相关人员向代理商们详细介绍了公司的发展、业务、技术、生产运营、销售服务等整体情况,随后为期3天的培训,在热烈的氛围中正式拉开了帷幕。
在持续深度的3天培训期间,受训代理商系统性学习了电池、电控、电机基础理论知识;通过专业技术人员的讲解,对售后服务工作中常见的故障案例做了系统性的了解;大家还现场实地学习了锂电池电器元件的知识并进行了组装;在电池维修实操作业环节,受训代理商分成了3组,在益佳通电池工程师的带领下,对售后服务中出现的常见故障进行现场诊断,并进行维修,及时获得工程师的现场指导,提升了实战水平,学到了在市场上难以自行掌握的实战知识。
培训期间,龙工叉车联合益佳通电池对受训代理商进行了考试,并在培训结束后颁发了结业证书。
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