2024年1月3日，内蒙古锡林河煤化工有限公司将一面写有“星夜相助 无私奉献 技术精湛 专业一流”的锦旗送到北方股份公司客户服务中心售后服务团队手中，对本次负责24台矿用车维保任务的售后服务团队专业、高效、一流的服务表达了由衷的称赞和 “急客户之所急”的诚挚谢意。
2022年8月公司派出服务团队赴内蒙古锡林河煤化工有限公司开始了矿用车维保任务，2023年的冬天天气不太稳定，突然的降温造成了部分车柴油箱结蜡。冬天的乌拉盖，白雪皑皑，寒风刺骨，滴水成冰，室外温度最低可达到零下38度，在这样天寒地冻和人员少、任务重的情况下，公司售后服务人员顶着凛冽的寒风用一天的时间完成了8台矿用车油箱清洗，柴油滤芯更换工作，保障了车辆的顺利运行，赢得了矿上的一致好评。
每一面锦旗的背后是北方股份公司售后服务团队践行“贤妻良母”式售后服务理念的见证！在未来，公司将持续打造 “服务领先”的核心竞争能力，以“实现产品全生命周期运行成本最低和客户价值最大化”的发展战略，继续为所有客户提供快速高效的服务，为每一位热爱、选择北方股份公司产品和服务的客户保驾护航、创造最大价值。
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