用心服务 征程万里
三一高机服务万里行
华北站
八月盛夏，精彩不停，三一高机“服务万里行”活动在全国范围内如火如荼地持续推进。华北分公司服务团队联合研究院、质保部深入市场，全面聆听客户心声。从产品设计初衷到质量把控等各个环节收集客户建议。通过实际行动，将“共谋高质发展，服务万里随行”的活动主题落到实处。
深入市场
华北调研团队先后拜访了北京、天津、唐山、石家庄及郑州多家客户，通过与这些高机行业经验丰富客户的沟通交流，收集到了行业客户对产品优化的建议和对产品功能的需求。
服务万里行
调研团队同时走访了五个项目工地，了解设备实际使用环境和现场条件。从设备实际用用场景出发，调研产品迭代的新方向。
服务至上
在调研、走访的同时，华北服务团队对辖区内的高机设备进行了全方位检查。保障客户设备的正常使用和安全施工。
客户赋能
服务万里行期间，服务工程师为客户进行了专项安全培训。讲师从设备使用前的检查、设备使用中的风险评估、以及设备使用后的安全存放等多环节进行了细致的讲解，课程得到了参训学员以及项目安全部门的高度认可。
服务万里行活动仍在继续，三一高机为客户打造优质的产品和高质的服务的追求也将步履不停。未来，三一高机将不忘“品质改变世界”的初心，用服务搭建与客户间的 “桥梁”，风雨同济，共谋发展。
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