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第五届三一重工”巧匠杯“服务工程师技能比武大赛开始啦！
11月19日00:00， 第五届工程车辆事业部 ”巧匠杯“服务工程师技能比武 “人气之星”网络投票评比正式开始啦！ 快来给您心仪的选手投票吧~ （文末附投票链接哦）[详细]
2021-11-18 19:54 分类：维修保养 -
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【潍柴雷沃服务】装载机黄金应用商产品交流活动——辽宁站顺利举办
10月初，随着安徽站的开课，针对FL960K、FL968H、FL976H三款高端机型的装载机黄金应用商产品交流活动正式拉开帷幕，近日，辽宁站代理商之一辽宁天合也顺利举办，经过紧张而充实的集中培训，学员们对产品结构及操作使用注意事项等内容...[详细]
2021-11-17 18:03 分类：维修保养 -
服务先锋行｜在他们的字典里，没有“后退”两个字
如果问我，我的字典里，有没有‘后退’这两个字，我想我们做服务工程师的，答案都是‘没有’。不管前方是狂风暴雨还是冰天雪地，只要客户需要，我们就一直在最前线。[详细]
2021-11-17 14:30 分类：维修保养 -
再添国家级平台！河南矿山入选工信部“第三批服务型制造示范名单”
刚刚，工业和信息化部公布了“第三批服务型制造示范名单”。河南矿山“起重机全生命周期服务平台”入选“第三批服务型制造示范平台名单”。[详细]
2021-11-16 21:11 分类：企业动态 -
叶京生 | 兄弟，你的软技能怎么样？
10月底，我去广西做了第三场《服务人员沟通技巧培训》，这个课程的目的是帮助服务经理们解决三个困惑：1.如何成为一位合格的经理人？2.如何处理棘手的客户投诉？3.如何从售后服务向后市场、从产品维修向后市场产品销售（配件和服务协议等...[详细]
2021-11-15 17:16 分类：企业动态 -
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我是服务工程师 | 客户眼中的超值服务
在服务人员的心中，故障不分易难，时间亦不分保内与保外，只要客户的一声“召唤”，他们就会立刻出现在设备身边，为客户提供超值服务。[详细]
2021-11-12 17:17 分类：维修保养 -
我国工程机械产业升级之路
前言：我国工程机械产业发展迅猛，在工程机械整机领域抢占市场，竞争力不断提升；而在核心零部件领域过程化程度仍有待进一步提升，面临“高端产品缺失、中低端产品同质化”的问题，高端液压件、高端底盘、大吨位发动机等零部件进口量大，...[详细]
2021-11-12 14:26 分类：产业动态 -
跋山涉水极致服务，中联重科在泰国广受赞誉
“中联重科是我使用的第一个中国品牌，中联重科的服务团队很有责任心，用心解决问题，我感到很欣慰，也很放心。”[详细]
2021-11-12 11:01 分类：维修保养
