服务
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【行业】探讨三一营销为何能持续引领行业
对于外行人来说,提起工程机械,免不了要有一个“土”的刻板印象。然而,如果说要有一个例外,那便一定是三一。在营销方面,三一在工程机械行业可谓绝对的“顶流”,潮到不行,国潮、跨界、热搜、网红……无论是想法、形式还是最终效果,...[详细]
2021-08-13 09:31 分类:慧聪视点 -
德国抗洪!外媒点赞徐工挖掘机
7月以来,欧洲多地遭遇了百年一遇的暴雨并引发多地洪涝灾害。近日,德国知名报纸SaaleUnstrut日报在头版头条,刊发了一则民众抢险救援的新闻,引发媒体多方关注。[详细]
2021-08-13 08:54 分类:挖掘机械 -
AR项目立项!三一数字化服务打通“最后一公里”
8月6日,三一集团AR服务体系推广项目启动会在长沙产业园启动,标志着三一数字化服务的全链条闭环正打通“最后一公里”。[详细]
2021-08-12 09:29 分类:企业动态 -
三一服务先锋行,后方稳定,前方“稳赢”
仇彦斌,2019年加入三一,一直坚守在宁夏太阳山区域,全心全意服务于每一位三一客户。因为他对工作的认真态度和对设备的责任心,两年的服务历程,他早已成为客户心中最值得信赖的朋友。[详细]
2021-08-12 08:46 分类:维修保养 -
AR赋能三一数字化转型,打造“超级服务工程师”
8月6日,三一集团、AR头部企业、树根互联等齐聚长沙,启动AR应用项目,赋能三一数字化转型,助推服务核心能力再上新台阶。[详细]
2021-08-10 21:00 分类:企业动态 -
雷沃服务工程师为你送上“专属清凉”
自2021年“清凉之夏”走访活动启动以来,全国各地近千名服务工程师整装出发,为客户送去清凉慰问。截止到7月底,雷沃工程机械已完成3000余名客户走访,收到了全国各地用户的好评点赞。[详细]
2021-08-10 15:58 分类:维修保养 -
数字化转型赋能 中联重科智慧服务打造客户“超级连接”
烈日似火,中联重科2021年的服务万里行仍在如火如荼地进行着。与以往不同的是,在当前疫情挑战下,以数字化、网络化和智能化为主要特征的智能服务正成为制造业及其用户越来越显著的需求。作为装备制造龙头企业的中联重科始终致力于为用户...[详细]
2021-08-09 19:56 分类:企业动态 -
爆赞!雷沃服务工程师为你送上“专属清凉”
自2021年“清凉之夏”走访活动启动以来,全国各地近千名服务工程师整装出发,为客户送去清凉慰问。截止到7月底,雷沃工程机械已完成3000余名客户走访,收到了全国各地用户的好评点赞。[详细]
2021-08-09 19:22 分类:企业动态 -
从智能到智慧服务——我们做到了
为了进一步提升服务的效率,我们首先尝试用互联网工具等方式与客户沟通,但由于工程机械设备的复杂度过高,传统的服务模式沟通难以描述确切的问题,特别是在需要多人协同的场景中,服务的效率没有显著提高,而且经常是折腾了一段时间后,仍然需...[详细]
2021-08-09 19:17 分类:企业动态