近日，根据2023年《新机交付首月满意度100%》服务标准要求，中联重科基础施工国内营销公司售后服务部组织了首批大机型操作证培训班，正式上线大机型操作证培训课程，培养中联重科的后援力量储备军，建立服务骨干队伍，为极致服务做好基础保障。
此次培训主要针对大机型维修、安装、拆卸技能的服务人员，使客户在新机的安装、拆卸及顺利交付等十个标准服务环节中，充分感受到中联重科更加专业、高效、细致的服务过程。
在培训中，大家勤记笔记、勤思善学，不仅将理论知识熟记于本，更是要运用于实际操作中去。经过理论及现场实操培训，第一批涌现出21名服务人员通过理论考试及面试答辩，最终通过了考核，并由国内营销公司副总经理左兵权为考核通过的服务人员颁发大机型操作证证书。
此次培训主要针对大机型维修、安装、拆卸技能的服务人员，使客户在新机的安装、拆卸及顺利交付等十个标准服务环节中，充分感受到中联重科更加专业、高效、细致的服务过程。
在培训中，大家勤记笔记、勤思善学，不仅将理论知识熟记于本，更是要运用于实际操作中去。经过理论及现场实操培训，第一批涌现出21名服务人员通过理论考试及面试答辩，最终通过了考核，并由国内营销公司副总经理左兵权为考核通过的服务人员颁发大机型操作证证书。
通过本次培训，中联重科的服务人员对《新机交付首月满意度100%》服务标准要求都有了更深入的了解，并表示要将新机交付做到极致，使中联重科的服务持续升温，让客户放心，为客户创造价值。
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