共拓三一后市场新赛道,探索服务新模式

慧聪工程机械网   2023-09-08 10:01   来源:三一重机

9月2日,三一重机后市场线下研讨会圆满落幕。

三一重机营销公司服务总监钟友富先生、三一重机营销公司配件公司副总经理李山虎先生、三一重机营销公司配件公司副总经理董鸿龙先生、三一重机营销公司服务副部长任灿先生及来自全国32家代理商的服务总监参与了本次后市场线下研讨会,共话后市场发展。

三一重机营销公司服务总监钟友富先生表示:以本次后市场研讨活动为契机,共同携手“创新图存、穿越周期、赢在未来”,打造更具竞争力的服务体系。

本次后市场讨论会共分为三个会场,涵盖了维修保养、配件供应销售、大修改装、保险和再制造等多个服务内容。着眼于当下优势、机遇、市场前景、优秀服务案例等,有效提升了代理商团队建设后市场服务体系的信心,大力推进三一重机后市场发展。

会议现场气氛热烈,华越公司副总经理汤彪先生、久隆保险营销经理邓云峰先生与大家共同探讨业务发展,思维碰撞,为属具发展与保险拓展激发新思路。

各代理商服务总监积极互动,踊跃参与小组分享与问答,同时本次会议在代理商综合服务能力提升、后市场客户服务覆盖、数字化服务创新、配件供应等方面收集到了丰富宝贵的提议,为后市场发展明确了方向。

会后,团队前往湖南道依茨工厂参观发动机全自动生产线,并为13家代理商举行授牌仪式;同时湖南道依茨为团队重点讲解了新产品-发电机组,为后市场发展带来了弯道超车的机会。

为进一步提高团队合作与凝聚力,团队一同参与“韶山-毛泽东故居”,缅怀伟人,为毛泽东铜像敬献花篮,感受红色文化,为“击穿后市场,夯实五个一”注入信心与动力。

本次活动极大推进了三一重机后市场发展建设,实现了三一重机与代理商团队之间的良性互动循环,增强了三一重机与全国代理商共拓后市场、完善服务体系的决心。

未来三一重机将继续联动全国代理商,持续开展多样化活动赋能代理商,积极探索新的服务模式,为客户提供更全面的服务解决方案。

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