服务感动人物 | “热辣”的服务,“滚烫”的雷沃人!

慧聪工程机械网   2024-05-30 09:31   来源:雷沃重工

客户满意·服务先行

服务感动人物第十三期

在当今社会

基础设施建设是国家和社会发展的基石

而在这一过程中

服务工程师这一职业

发挥着至关重要的作用

年度服务感动人物第十三期

近距离感受他“热辣”的服务

“滚烫”雷沃人一直在路上

雷沃服务 全心为你

他叫王启全,是雷沃重工服务圈子里的名人。曾荣获雷沃挖掘机全国服务工程师技能竞赛发动机组冠军、首届“雷沃杯”代理商服务工程师技能竞赛综合组冠军、“服务标兵”、配件销售奖、2022年感动人物等各项荣誉,荣誉满载。

有一次,扬州地区一台挖掘机线路等待维修,王师傅第一时间赶到现场,拆解线路进行重新包裹,烈日下经过四个小时的抢修,设备终于恢复正常,“每一次服务过程都充满挑战与成长,再苦再累我也愿意!”

随着科技的发展,挖掘机的技术也在不断更新。为了提高工作效率,王师傅主动学习新技术,熟练掌握了各种挖掘机的“新操作”。他还善于总结经验,带领团队创新工作方法,为客户讲解日常维护和驾驶技巧。

雷沃服务,“全”心为你。王启全一路走来,他总是尽自己所能,为客户提供最优质的服务。无论是客户的需要,还是同事的请求,他都能主动承担,确保项目的顺利进行。他的敬业精神得到了大家的一致好评,也为他赢得了客户的信任。

王启全的敬业精神感染着身边的每一个人,他用实际行动传递着正能量,披荆斩棘,勇往直前,秉持“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,以及“说到、做到、更周到”的服务理念,急客户之所急,想客户之所想,为客户提供全生命周期服务保障,让客户一生无忧。

说到、做到、更周到

践行“客户满意是我们的宗旨”

创造出一个又一个奇迹

在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩

服务感动人物

我们身边的榜样

下一期,我们敬请期待

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