宇通矿卡心级服务 | 草原上的双子星,为矿区运营保驾护航

慧聪工程机械网   2024-08-19 10:29   来源:宇通矿卡

在浩瀚无垠、风光旖旎的内蒙古大草原腹地,隐藏着一片生机勃勃的矿区,宇通新能源矿卡以其高效的作业能力和卓越的环保性能,化身为绿色矿山的坚实后盾,引领着行业向更加可持续的未来迈进。

而在这片矿区背后,有两位默默无闻却至关重要的守护者——张善涛与曹琛。他们以深厚的专业知识和满分的服务态度,不断突破服务难题,为矿区设备的稳定运行保驾护航,为矿区带来一次次惊喜。

张善涛与曹琛,如同草原上的双子星,守护着每一台宇通矿卡的稳定运行。他们深知,在内蒙古这片广袤无垠的土地上,每一台矿卡的正常运转都关乎着矿山运营的整体效率。

在一个风和日丽的春日午后,内蒙古某大型矿区正紧锣密鼓地进行着开采作业。突然,一台正在作业的宇通新能源矿卡出现了故障,面对这突如其来的状况,矿区负责人第一时间联系了宇通矿卡的售后服务团队。

接到求助后,张善涛与曹琛迅速响应。他们驾驶着服务车,穿越蜿蜒曲折的矿区道路,直奔故障现场。到达后,两人立即分工合作经过一番细致入微的检查,他们发现了导致车辆故障的问题所在。

时间紧迫,每耽误一分钟都可能造成巨大的经济损失和环保压力。张善涛与曹琛没有丝毫犹豫,立即启动了紧急维修预案。他们迅速联系总部,调集了必要的备件,并展开维修工作。凭借着精湛的技术和默契的配合,他们很快就将问题解决了。

修复完成后,张善涛与曹琛并没有立即离开,而是陪同车辆进行了多次试运行,确保万无一失后才放心离开。他们的专业、高效和负责赢得了矿区上下的一致好评。矿区负责人还发来了感谢信,表示:“宇通矿卡不仅品质过硬,售后服务更是让人放心!”

张善涛与曹琛只是宇通矿卡售后服务团队中的普通一员,他们默默守护着每一台矿卡的正常运行,为矿山的绿色发展和高效作业贡献着自己的力量。

在全国大大小小的矿区,一个电话随叫随到的故事,每天都在上演。无论是跨越千里的风雨兼程,还是不远万里的准时而至,宇通售后服务人员用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念,成为了绿色矿山建设中行走的坚强后盾。

正是有了他们,宇通矿卡的产品能够畅行在矿山之上,也正是有了他们,客户不再有后顾之忧。

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