在这个炎热的夏季，四川大地上的每一个角落都弥漫着炽热的气息，但太重挖掘机服务万里行活动携“清凉之风”吹拂而来。以专业服务工程师为主力的服务团队使命必达、全力以赴，那一张张朴实的脸庞，是真诚与责任的象征；那一串串忙碌的脚印，是敬业与奉献的旋律。
在四川省广元市某县，一场别开生面的服务故事正在上演。一台太重小型液压挖掘机TZ80正在深山之中进行伐木作业，地处偏远，交通不便，当服务车行驶到乡村公路的尽头，便再也无法前行。服务小队成员吴工和伏工顶着40度的高温，面对前方曲折的山路，他们毅然决然选择了徒步前进。
烈日下一个半小时的艰难跋涉，走过崎岖蜿蜒的山路，汗水浸透了衣衫，但他们的眼神坚定无比。借来的背篓里装着的是服务专业工具，背起来的却是太重人的使命与担当；十公里的来往路程，他们的每一步都踏出了太重人对服务的执着和对用户的承诺。
服务小队到达现场后一刻都不敢耽搁，立即投入到了设备的全面检查中，确保每一处细节都不被遗漏，并检查空调、清洗散热器，以保证设备在高温环境下依然能够高效运转。在为设备做好全面巡检与维护后，他们还为用户与机手准备了设备日常维护、保养的操作培训和指导，帮助用户更加了解设备，用户称赞道：“太重的服务总是这么专业、及时，值得信任！”
这一幕温馨而感人的场景，是太重“夏日送清凉”服务万里行活动的一个缩影。正是因为太重有这样充满责任感和技术实力的服务团队，有不畏艰难、始终如一的服务态度，才赢得了用户的信任与尊重。
“用户至上”从来就不是一句简单的口号，而是太重人行动诠释的结果！产品为基，服务为魂，公司将满怀赤诚，排除万难，不断进取，打造有态度、有速度、有温度的优秀服务团队，始终践行“11210”服务承诺，切实解决用户痛点，为用户创造更大效益，用实实在在的行动打造一流服务品牌。
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