心服务·全无忧
2024英轩重工叉车服务万里行活动
自英轩叉车再度启动夏季“心服务·全无忧” 英轩叉车服务万里行活动以来,英轩叉车营销部同质量部及技术部的核心团队深入市场一线,全力为客户解决叉车出现的各类问题,消除客户疑虑,同时排查并解决潜在问题。
英轩叉车服务团队从潍坊出发,分为两队首先对山东及周边省份的数百家客户进行走访,涵盖临沂、滨州、潍坊、睢宁、宿迁等数十个城市。巡检过程中,团队一经发现潜在问题便立即拍照记录,同时与客户及时确认,并指导客户如何高效、低成本地运营设备。英轩叉车始终致力于为购买其产品的客户提供完美的服务体验,确保客户能够从服务中切实受益。
客户所趋,服务所向,英轩叉车服务团队始终急客户之所急,想客户之所想。睢宁某砖厂负责人赞誉道:英轩叉车的质量无可挑剔,我已经推荐多位朋友购买了英轩叉车。而且英轩的售后服务也极为出色,去年夏天持续高温达40℃,一个电话,服务人员便立刻赶到现场解决问题,保障了施工进度。英轩叉车,确实值得信赖!”
“质量可靠,经得住市场的考验!”滨州张总在租赁行业闯荡多年,接触过众多叉车品牌,对产品质量和技术有着独到的见解,谈及英轩产品,他评价道:“英轩叉车动力强劲,产品差异化做的出色,不愁租赁,使用了小半年,都没啥毛病。服务也很到位,有问题一个电话,服务团队即可赶到,这车和服务,真是没得说,一个字就是好!”同时,候总专业地介绍他使用过几个品牌的产品情况,分享了长时间的使用心得。交流中,随行技术人员反复确认并记录,适时给予解答。
滨海的李师傅手里有两台G50和一台GE50,他说:“自前年10月份买了第一台英轩叉车,工作到现在,一点毛病都没有。无论是叉车的操作灵活性,还是驾驶的舒适性都不错。前一阵子业务扩展,又买了一台电动的 GE50,相比油车,动力一点也不差。重点是充电方便,不用油,更经济实惠!”
英轩叉车服务团队每次出发,都用心践行服务承诺,用坚实脚步丈量每一寸土地。英轩叉车始终与客户同行,以更高标准、更严格要求、更精准服务对待每一位客户,为客户创造更大价值。巡检路途虽远,但充满期待!
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