• 汽车厂商各显神通 售后服务走向何方?

    在汽车产业中,有这样的一种说法:“汽车品牌如同一个精美的瓷花瓶,其制作过程不仅仅需要技术,更多的是需要用心,烧制不易,价值连城,但是失手打破却是再简单不过的事情。”事实也的确如此,一个汽车公司或一家经[详细]

    2004-07-27 14:23 分类:企业动态
  • 专访:吴瑜章一位具有魅力的首席运营官

    2004年北京国际汽车展,一如京城火暴的6月。在这次万众瞩目的车展上,占据门口最显眼位置的既不是宝马、世爵,也不是通用、福特,而是来自北欧的沃尔沃卡车。[详细]

    2004-07-27 11:43 分类:企业动态
  • 柳工:2004年夏季服务品牌活动拉开序幕

    “尽心关爱,真情回馈”,柳工2004年夏季服务品牌活动于7月1日揭开序幕。以客户为中心,尽心呵护、全心维护、贴心维修,本着\"怀念经典用户,拓展新朋友\"服务新理念,为客户提供专业化、个性化、人性化的真情回馈服[详细]

    2004-07-27 11:16 分类:企业动态
  • 江苏柳工:加快市场导入 进军国内国际市场

    盛夏晴朗的天空下,12台新下线的ZL30E装载机呈一字排开,环绕四周的彩旗和高挂的彩球、庆贺的条幅,把江苏柳工装扮得格外喜庆。7月9日,江苏柳工机械有限公司批量生产既新产品演示仪式隆重举行。[详细]

    2004-07-27 11:08 分类:企业动态
  • 北京汽车摩托车散热器新生产基地正式投产

    北京汽车摩托车联合制造公司散热器厂(博奥玛有限公司)在京郊密云的新厂址,6月5日正式投产。[详细]

    2004-07-26 18:20 分类:企业动态散热器
  • 武汉钢铁集团差异化战略带来精品名牌效应

    今年6月中旬,世界著名汽车轮胎制造商贝卡尔特公司致信武汉钢铁集团公司总经理刘本仁,要求武钢大幅度提高向其供应极品线材钢帘线的数量,并主动提出每吨价格在原价基础上增加500元人民币。[详细]

    2004-07-26 15:26 分类:企业动态
  • 多角度谈售后服务

    对于售后服务一直存在着多种观点: 观点1 售后服务是企业的\"包袱\"。在工程机械产品日趋同质化,利润日趋微薄的今天,大部分工程机械巨头都已被售后服务的巨额费用压得不甚重负。一方面是售后服务的滞后无法满足消[详细]

    2004-07-26 12:13 分类:企业动态
  • 变化中的售后服务市场

    售后服务是工程机械流通领域中的一个重要环节,是一项非常繁杂的工程,它涵盖了工程机械产品销售以后的质量保障、维修保养服务、零部件供应、维修技术培训、技术咨询及指导、市场信息反馈等与产品和市场有关的一系列[详细]

    2004-07-26 12:01 分类:企业动态
  • 售后服务咋就这么难

    通过一次关于用户对服务满意度的调查表明:服务的及时性、配件供应的及时性以及排除故障的效率等项目存在问题较大。参与调查的用户中,有超过30%的用户认为服务的及时性差,将近30%的用户认为排除故障的效率不高。[详细]

    2004-07-26 11:59 分类:企业动态
  • 售后服务的7项修炼

    加强售后服务的战略意识 产品竞争、价格竞争、品牌竞争、人才竞争……企业竞争的战场无处不在,而这些竞争中,服务竞争越来越为各企业所重视,因为这是一场对消费者情感的角逐。真正优秀的公司,不论身处哪一行,都[详细]

    2004-07-26 11:58 分类:企业动态
  • 德州生建机械厂树精品意识 创建品牌之路

    几天前,我们来到了拥有50多年历史、地处“九达能衢”的德州繁华地段的山东省德州生建机械厂参观。厂区内,投资新建的钢结构厂房、新修的南北向马路、展现出一片欣欣向荣的景向。在此,厂长林国军同志兴致勃勃地向我[详细]

    2004-07-26 09:37 分类:企业动态品牌
  • 世界500强企业德国汉高公司落户陕西省

    7月20日下午,在德国杜塞尔多夫市的汉高公司总部,西安市的汉港公司董事长蒋智广与汉高公司亚太地区总裁林德先生就双方建立合资经营公司签订了合同。正在该市访问的陕西省代表团团长李建国和汉高公司全球执行总裁李雅[详细]

    2004-07-23 18:17 分类:企业动态

工程机械品牌关注榜

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