中联重科“蓝色关爱”：服务奇葩誉满神州大地
“蓝色关爱”不仅仅是一个服务品牌，更是中联重科创办近20载积淀和传承的“至诚”服务理念的精华。在“蓝色关爱”服务品牌的感召和指引下，中联重科数千名服务工程师以“客户至上，诚信为本”的服务精神投身中联重科[详细]
2011-09-07 04:18 分类：企业动态中联重科服务工程师 用心为客户
张晓春 中联重科四星级工程师 我刚来到片区时，确实是比较辛苦，每交付一台车，就要跟着一个售后服务人员很长时间，直到客户完全掌握使用和维护技能。有好几次，大年三十还在向客户交付设备，初一到初五可以休息，初[详细]
2011-09-07 01:28 分类：企业动态中联工程师：以至诚之心 提供完善服务
蒋文文 中联重科五星级工程师 我们始终坚持：只要是中联的设备，无论客户用了多长时间，无论是否使用原厂配件，无论有无继续采购意向，我们以至诚之心为他们提供服务，也是我们和竞争对手对待服务最大的不同之处。[详细]
2011-09-07 01:28 分类：企业动态中联重科：全面的服务网络布局保证服务速度
中联的售后服务网络布局很全面，配件也很全，20多家保障中心，近600个服务网点，还有10个大型配件中心库，近千辆服务车，无论我们在哪里施工，中联的服务网络都能够覆盖到。有时我们在山上工地里施工，电话信号不畅通[详细]
2011-09-07 01:28 分类：企业动态广胜达：有对比才有感触 中联服务令人感动
我们公司承建了很多万科集团等一些大公司的项目，用的拖泵比较多，工地分布也很广。早在1994年，我们在另一家知名企业购买过2台拖泵。后来随着业务量的增多，需要的设备越来越多，我们又买了几台中联的拖泵。让我们感[详细]
2011-09-07 01:28 分类：企业动态中联工程师服务：真诚 务实 不作秀
曾威文 中联重科五星级服务工程师 我为客户服务的原则是“真诚、务实，不作秀”。针对不同的客户，提供侧重点不同的服务;在客户事业发展的不同阶段，为他提供更具针对性的服务支持，帮助客户创造利润。[详细]
2011-09-07 01:28 分类：企业动态服务语录：在服务战场上 树立中联口碑
吴雷中联重科四星级工程师 市场占有率最直接的来源是客户对品牌和产品的认同度和认可度。而所有这些不仅取决于产品的质量，更取决产品售后服务的态度、速度和客户满意度。企业在售后服务的战场取得了成功，就在客户的[详细]
2011-09-07 01:28 分类：企业动态四年后的重逢 山海实业与中联重科结下长久之缘
“为客户提供最优质的服务是我们这次最主要的目的，虽然有些问题不能马上解决，但只要提供解决方案，让客户心中有个底，客户也一样会感到满意的，因为我们至少对客户提供了真诚的关怀。”中部服务质量万里行小组长孙[详细]
2011-09-07 01:28 分类：企业动态海诺：中联设备定期巡检 创造更大价值
购买中联的设备，如果出现故障可以拨打“蓝色关爱”服务热线，没有故障的时候，中联的售后服务工程师还定期来到我们公司对设备做巡检，这让我们避免了不少损失。[详细]
2011-09-07 01:28 分类：企业动态成都建工泵送队：中联原厂配件质量更可靠
我们公司自1997年成立以来就开始使用中联的拖泵，到现在有20台中联的拖泵和车载泵， 就实际使用的情况来说，跟外面的配件相比较，还是觉得中联的配件性价比最高。[详细]
2011-09-07 01:28 分类：企业动态中联重科：“蓝色关爱”服务品牌 深入人心
中联重科混凝土机械公司推出的蓝色关爱服务品牌与其他服务理念不同，它则重于主动服务，即主动了解设备的情况，根据设备使用情况制定保养安排，防患于未然，“高效、经济、快速”的和客户一起实现共赢。[详细]
2011-09-07 01:28 分类：企业动态中联重科售后服务实例：不到20分钟的快速体验
今年2月，我公司泵车在长株潭城际铁路二标工地施工时，臂架被旁边的一台旋挖钻机不慎撞到了，情急之下，我们拨打了中联重科蓝色关爱400服务热线，呼叫中心接到电话后，立刻通知黄站长前往事故现场维修。不到10分钟，[详细]
2011-09-07 01:28 分类：企业动态
