叶京生
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零件库存管理的认知误区(2)
上篇文章中，我们谈到了零件库存管理中的一些错误认知，本文继续谈谈另外几个认知误区，很多企业的库存积压和呆滞问题，其实都源于错误的管理理念，这些认知误区严重影响了企业零件库存的健康。[详细]
2021-03-15 09:24 分类：企业动态 -
零件库存管理的认知误区（1）
很多服务型企业都设有零件仓库，目的是提高维修服务的及时性，零件的现货满足率在很多时候已经成为客户满意度的第一要素。为此，不少企业的老板都要求零件库存人员，想方设法保证零件有现货，一方面保证客户满意度，[详细]
2021-03-10 09:41 分类：企业动态 -
叶京生：零件存储时间与库存呆滞风险之间存在的关系
在服务业中，很多从事维修服务的企业都需要备有零件库存。从客户角度讲，他们希望企业存有各种各样的零件，以便确保服务的及时性;从企业的角度考虑，则必须很好地控制库存成本，因为产品的可靠性越来越高，很多零件的[详细]
2021-03-03 18:57 分类：行业动态 -
【叶京生】反思 | 免费服务之我见
一直以来，中国企业的传统都是重产品、轻服务，服务只是给产品配套的附属品，一些老板甚至认为：如果产品质量不出问题，企业甚至不需要雇佣服务人员，因为在他们眼里，服务就是一个赔本的买卖。[详细]
2020-10-27 09:37 分类：行业动态 -
叶京生：中国企业业绩增长的混合动力
21世纪的最初20年，是中国工业设备高速发展的20年，2000年至2015年中国在设备和基础设施方面的固定资产投资年平均增长率高达21%（麦肯锡数据），这帮助很多销售型的企业取得了良好的业绩增长。[详细]
2020-09-04 09:39 分类：行业动态 -
叶京生：论配件库存中的隐形风险
服务型企业的经营时间越久，配件仓库里积压的零件就越多，虽然这些零件在企业的账目中“毫发未损”，既没有贬值，也没有损坏，很多老板甚至以为：只要零件完好无损，今年卖不掉没有关系，迟早能够卖掉，说不定零件涨[详细]
2020-06-22 10:46 分类：企业动态 -
叶京生：企业什么时候应该破例？
我们经常谈论什么样的公司是好公司，什么是不好的公司。我们发现，优秀的公司都是靠制度来管理，通过建立流程来规范员工的行为，保证客户体验的一致性，80%的日常事务员工都可以根据流程独立完成。[详细]
2020-06-11 11:39 分类：行业动态 -
叶京生：客户服务引发的思考
每个人在社会上都有多重的身份和角色，身处工程机械产业链中的我们也不外如是，没有绝对的甲方和乙方之说。无论是主机厂、代理商、配套件企业、维修厂还是机主，每个主体的身份都在服务商和客户之间不断流转。所以，[详细]
2020-06-09 09:51 分类：行业动态 叶京生库存课之减肥与降库存运动
生活中我们遇到过很多人，平时大大咧咧，想吃什么就吃什么，从来不控制饮食，还美其名曰享受生活；平时不注意身体锻炼，对体形不满意时就去健身房挥汗如雨。这些人一边在抱怨自己太胖，不断地进行减肥，可又缺少自律[详细]
2020-03-24 10:28 分类：行业动态-
叶京生：工程机械后市场的发展——服务篇
随着中国经济发展放缓，工程机械市场的竞争慢慢地开始从新机销售市场转向后市场，每家企业都清楚，市场上的设备保有量已经十分巨大，期望着新设备销量继续增长已经越不现实，要保持可持续发展，企业就必须关注后市场[详细]
2020-02-10 09:07 分类：行业动态
